Comment contacter le service d'aide

En cas de problème, tu peux envoyer un ticket à notre assistance technique.

Pour ce faire, tu dois :

1. Aller sur notre page d'assistance.
2. Connecte-toi à l'aide de tes identifiant et mot de passe ou par un réseau social.
3. Clique sur le bouton Envoyer une demande
4. Renseigne tous les champs.
5. Ajoute une explication détaillée de ton problème, une description étape par étape, etc. : plus tu donneras d'informations, plus le problème sera résolu rapidement.
6. Ajoute ton identifiant de jeu. Tu le trouveras en bas à droite de la fenêtre de jeu.
7. Joins une vidéo ou une capture d'écran si nécessaire.
8. Envoie la demande,

Et voilà ! Tu n'as plus qu'à attendre la réponse de nos spécialistes.